Asistencia informática online

Nuestros técnicos resolverán tus consultas e incidencias relacionadas con el uso de ordenadores y dispositivos móviles (Smartphone, Tablet).
Asistencia máximo de 3 ordenadores de trabajo por empresa, periféricos y 1 servidor.

Revisión informática anual

Por ser asegurado de Seguros Catalana Occidente dispones de una revisión anual de tu equipo informático de manera totalmente gratuita. Comprobaremos remotamente el estado de tu PC o MAC y te remitiremos un informe de «salud digital».

Geolocalización y bloqueo de smartphone

Este servicio no sólo te permite localizar tus dispositivos móviles ante una pérdida o hurto, sino que además te permite bloquearlo a distancia o borrar tus datos para evitar su uso indebido.

Copia de seguridad

El Servicio de «Copia de seguridad» permite hacer copias de seguridad de la información de tu ordenador personal en servidores alojados en centros de procesado de datos.

Asistencia técnica a domicilio

Si la incidencia de tu ordenador no se puede solucionar de manera telemática, te enviamos un técnico a tu domicilio, con el desplazamiento y la mano de obra incluidos.

Asesoramiento y soporte en la compra y post-venta

Te ayudaremos en tu decisión antes de comprar un dispositivo tecnológico en base a tu perfil de usuario y uso, y cuando lo tengas te ayudaremos resolviendo tus dudas sobre el manejo.

Contacta con nosotros

• Acceso servicio chat: Puedes contactar con nosotros a través de nuestro acceso vía chat desde el siguiente enlace: Acceso al servicio
• Acceso servicio telefónico: Puedes contactar con nosotros a través de nuestro acceso telefónico a través del siguiente teléfono:
  93 396 10 62